นโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายนี้อธิบายว่า White Rose Murals เก็บข้อมูลส่วนบุคคลใดบ้างเมื่อคุณเข้าชม สั่งซื้อ หรือติดต่อเรา เก็บไว้เพื่ออะไร และคุณมีทางเลือกอย่างไร เราเขียนด้วยภาษาที่เข้าใจง่ายแทนศัพท์กฎหมาย และเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการผลิตและจัดส่งภาพจิตรกรรมของคุณเท่านั้น
ข้อมูลที่เราเก็บ
ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณใช้งานเว็บไซต์ เราอาจเก็บข้อมูลต่อไปนี้:
- ข้อมูลติดต่อ — ชื่อ อีเมล และเบอร์โทรศัพท์ เพื่อให้เรายืนยันคำสั่งซื้อและให้ผู้ส่งพัสดุติดต่อคุณได้
- ที่อยู่จัดส่ง — ที่อยู่ที่คุณกรอกตอนชำระเงิน ใช้พิมพ์ใบปะหน้าและจัดส่งภาพจิตรกรรมของคุณ
- รายละเอียดคำสั่งซื้อ — ดีไซน์ วัสดุ และขนาดผนังที่คุณสั่ง รวมถึงประวัติคำสั่งซื้อหากคุณสร้างบัญชี
- ไฟล์ภาพที่อัปโหลด — ภาพใด ๆ ที่คุณอัปโหลดสำหรับภาพจิตรกรรมสั่งทำ จัดเก็บแบบส่วนตัวเพื่อให้ทีมงานตรวจความละเอียดและพิมพ์ให้คุณ
- ข้อมูลการชำระเงิน — ดำเนินการทั้งหมดโดย Stripe เราไม่เห็นและไม่เก็บเลขบัตรเต็มของคุณ เราได้รับเพียงการยืนยันว่าชำระเงินสำเร็จ
- ข้อมูลการใช้งานพื้นฐาน — ข้อมูลสถิติแบบเบาที่เคารพความเป็นส่วนตัว เช่น หน้าที่เข้าชมและขั้นตอนที่ทำระหว่างชำระเงิน ซึ่งช่วยให้เราปรับปรุงเว็บไซต์ ข้อมูลเหล่านี้ไม่ได้ใช้สร้างโปรไฟล์เพื่อโฆษณา
เราใช้ข้อมูลเพื่ออะไร
- เพื่อรับ พิมพ์ และจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณ และแจ้งความคืบหน้าทางอีเมลเมื่อสถานะเปลี่ยน
- เพื่อตอบข้อความและให้ความช่วยเหลือ
- เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและรักษาความปลอดภัยของการชำระเงิน
- เพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมาย บัญชี และภาษีในประเทศไทย
- เพื่อทำความเข้าใจว่าส่วนใดของเว็บไซต์ทำงานได้ดีและปรับปรุงให้ดีขึ้น
เราแบ่งปันข้อมูลกับใคร
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราแบ่งปันเฉพาะกับพันธมิตรที่จำเป็นต่อการดำเนินคำสั่งซื้อเท่านั้น:
- Stripe — เพื่อดำเนินการชำระเงินด้วยบัตรหรือพร้อมเพย์อย่างปลอดภัย
- ร้านพิมพ์ของเรา — เพื่อผลิตภาพจิตรกรรมและพิมพ์ใบปะหน้าจัดส่ง โดยได้รับรายละเอียดคำสั่งซื้อ ที่อยู่จัดส่ง และลิงก์ไปยังไฟล์ภาพของคุณที่มีอายุจำกัด
- ผู้ส่งพัสดุ — เพื่อจัดส่งภาพจิตรกรรมของคุณ รวมถึงชื่อ ที่อยู่ และเบอร์โทรศัพท์ของคุณ
- Supabase และ Vercel — ผู้ให้บริการฐานข้อมูลและโฮสติงของเรา ซึ่งประมวลผลข้อมูลในนามของเรา
- ผู้ที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเปิดเผยข้อมูลด้วย เมื่อกฎหมายร้องขอ
เราปกป้องไฟล์ภาพของคุณอย่างไร
ไฟล์ภาพความละเอียดเต็มของคุณจัดเก็บในที่ที่เป็นส่วนตัวและไม่เปิดให้เข้าถึงสาธารณะ เมื่อส่งไปพิมพ์ ร้านพิมพ์จะได้รับลิงก์ที่ลงนามซึ่งหมดอายุภายในเจ็ดวัน
ไฟล์ภาพที่คุณอัปโหลดโดยไม่ได้ทำคำสั่งซื้อจนเสร็จจะถูกลบหลังจาก 30 วัน
เราเก็บข้อมูลนานเท่าใด
เราเก็บข้อมูลคำสั่งซื้อของคุณไว้เท่าที่จำเป็นต่อการดูแลคำสั่งซื้อ และตามข้อกำหนดการเก็บเอกสารทางบัญชีและภาษีของกฎหมายไทย
ไฟล์ภาพที่อัปโหลดโดยไม่ผูกกับคำสั่งซื้อจะถูกลบหลังจาก 30 วัน คุณสามารถขอให้เราปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
สิทธิของคุณภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทย คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ ขอให้แก้ไข หรือขอให้ลบ และสามารถถอนความยินยอมสำหรับการใช้งานที่เป็นทางเลือก เช่น ข้อมูลสถิติ
หากต้องการยื่นคำขอ โปรดติดต่อเราตามช่องทางด้านล่าง แล้วเราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
คุกกี้และพื้นที่จัดเก็บในเบราว์เซอร์
เราใช้พื้นที่จัดเก็บในเบราว์เซอร์เพียงเล็กน้อยเพื่อจดจำตะกร้า รายการโปรด และภาษาของคุณ และเพื่อให้คุณอยู่ในระบบหากคุณมีบัญชี สิ่งเหล่านี้จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ และไม่ติดตามคุณข้ามเว็บไซต์อื่น
มีคำถามเรื่องความเป็นส่วนตัว หรือต้องการยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ? ติดต่อเรา