นโยบายการคืนเงิน
ภาพจิตรกรรมทุกชิ้นพิมพ์สั่งทำตามขนาดผนังของคุณโดยเฉพาะ การคืนสินค้าจึงต่างจากสินค้าสำเร็จรูปเล็กน้อย นโยบายนี้อธิบายว่าเมื่อใดเราพิมพ์ใหม่หรือคืนเงิน และการคืนเงินจะถึงมือคุณอย่างไร
สั่งทำเฉพาะราย จึงไม่รับคืนเพราะเปลี่ยนใจ
เนื่องจากภาพจิตรกรรมแต่ละชิ้นพิมพ์เฉพาะตามขนาดผนังและวัสดุที่คุณเลือก เราจึงไม่สามารถรับคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้เมื่อเริ่มพิมพ์ไปแล้ว
โปรดตรวจสอบดีไซน์ วัสดุ และขนาดให้รอบคอบก่อนสั่งซื้อ หากต้องการเห็นและสัมผัสวัสดุก่อน สั่งตัวอย่างขนาด A4 ฟรีได้
ข้อบกพร่องจากการพิมพ์และความเสียหายจากการขนส่ง
หากภาพจิตรกรรมมาถึงโดยมีข้อบกพร่องจากการพิมพ์ หรือเสียหายระหว่างขนส่ง เราจะพิมพ์ใหม่หรือคืนเงินให้ ตามที่คุณเลือก
โปรดติดต่อเราภายใน 14 วันนับจากวันที่จัดส่ง พร้อมส่งภาพถ่ายที่ชัดเจนของปัญหาและบรรจุภัณฑ์ เมื่อเรายืนยันปัญหาแล้ว เราจะจัดการพิมพ์ใหม่หรือคืนเงินให้ทันทีโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
ก่อนสั่งซื้อ
- สั่งตัวอย่างขนาด A4 ฟรีเพื่อตรวจสอบวัสดุและสีในแสงที่บ้านของคุณ
- ตรวจสอบความกว้างและความสูงของผนังเป็นเซนติเมตรอีกครั้ง
- ทบทวนดีไซน์และวัสดุในตะกร้าก่อนชำระเงิน
การคืนเงินทำอย่างไร
วิธีที่เงินคืนถึงมือคุณขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณชำระ:
- การชำระด้วยบัตรจะคืนเงินผ่าน Stripe กลับไปยังบัตรใบเดิม โดยปกติใช้เวลาไม่กี่วันทำการกว่าธนาคารจะแสดงรายการ
- การชำระด้วยพร้อมเพย์จะคืนเงินโดยการโอนเข้าบัญชีธนาคารด้วยตนเอง เนื่องจากพร้อมเพย์ไม่สามารถย้อนกลับการชำระเงินโดยอัตโนมัติได้ เราจึงจะขอข้อมูลบัญชีธนาคารของคุณและโอนเงินคืนให้โดยตรง
การยกเลิกก่อนเริ่มพิมพ์
หากคุณต้องการยกเลิก โปรดติดต่อเราโดยเร็วที่สุด หากเรายังไม่ได้เริ่มพิมพ์ เราสามารถยกเลิกและคืนเงินเต็มจำนวนได้
เมื่อเริ่มพิมพ์แล้ว เราไม่สามารถยกเลิกได้อีก เพราะภาพจิตรกรรมกำลังผลิตขึ้นเพื่อคุณโดยเฉพาะ
มีปัญหากับคำสั่งซื้อ หรือต้องการยกเลิก? ติดต่อเรา